C’est un reportage de TF1 qui revient sur les vols aux caisses automatiques en libre-service qui se multiplient et dont le montant est très certainement caché par la grande distribution.
En effet officiellement, le vol c’est 2 % du CA des supermarchés, un chiffre qui est le même depuis que la grande distribution existe.
Bien évidemment en 50 ans, les comportements ont considérablement changé et les incivilités considérablement augmentées.
Les vols sont sans doute légion.
C’est d’ailleurs exactement ce que dit cette syndicaliste de la grande distribution. “Sur 100 personnes contrôlées, on va en avoir 90 avec un article qui n’est pas passé, évalue pour sa part Salima Lemzeri, déléguée syndicale CFDT travaillant à l’accueil d’un hypermarché Auchan. Tout le monde vole, il n’y a pas de catégorie. C’est trop facile, donc tout le monde tente.”
Alors, pour tenter d’endiguer le problème il y a deux écoles.
Celle des supermarchés qui mettent de plus en plus de technologies de surveillance et de détection avec de l’IA.
Celle des supermarchés qui reviennent en arrière, suppriment les caisses automatiques et remettent des vraies caisses avec des vrais gens !
Vous savez où va ma préférence.
Les vraies caisses avec des vrais gens, c’est tout de même nettement mieux que ces espèces de caisses automatiques où le client fait lui même le travail de la grande surface. A ce rythme, pour réduire les coûts nous pourrions aussi aller chercher directement les produits sur les palettes…
Charles SANNAT
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Source: insolentiae
